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“倾听妇女心声,关护妇女权益” ——市妇联主席接听12338妇女热线“听 • 心声”

2019-03-09 

  为积极贯彻落实党的十九大精神,践行党的群众路线,进一步深化妇女法制宣传教育,强化妇女维权服务,做好婚姻家庭矛盾纠纷预防化解工作,通过12338妇女热线进一步联系妇女、服务妇女、维护妇女权益,时值“三八”妇女节109周年之际,市妇联举办了“倾听妇女心声,关护妇女权益”为主题的热线接听日活动。

  3月8日当天,市妇联主席玄阳莅临广东省妇女维权与信息服务站(珠海站),携同两位法律与心理专家,接听12338妇女热线,倾听妇女心声,了解妇女需求,关护妇女权益,解决妇女困难。

 

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  当日群众来电络绎不绝,不到半小时就接到来电诉求6宗,内容主要涉及家庭暴力、抚养费、夫妻共同债务等婚姻家庭问题及劳动权益纠纷问题。玄阳主席及工作人员们认真倾听群众来电,耐心为妇女群众答疑解惑,引导妇女学法、守法、用法,依法维护自己的合法权益。并根据妇女群众的实际诉求,上下联动,联系相关部门,帮助妇女群众解决困难,及时化解涉及婚姻家庭矛盾纠纷,为推进平安家庭建设,促进社会稳定和谐贡献巾帼力量。

  小tips:关于12338妇女热线

  珠海妇女维权与信息服务站12338妇女热线于2011年开通,实行24小时实时接听。热线自开通7年以来,共处理22714宗案件,以婚调家庭类案件居多,服务群众近3万次。

  珠海妇女服务站每周一至周五上午有专业律师志愿者到站接访,每周四、周六上午有专业心理咨询师志愿者到站接访,有维权服务需求的妇女可通过拨打12338服务热线或到站来访及时获得指引与帮助。